คุณสมบัติของระบบ ERP ที่สำคัญ
1.การจัดการข้อมูล องค์กรโดยใช้ฐานข้อมูลกลางเดียวกัน เพื่อให้สามารถบูรณาการข้อมูลได้ อย่างยืดหยุ่น (Flexible) เพื่อสามารถรองรับการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงในอนาคตได้อย่างเหมาะสม รวดเร็ว
2.กระบวนการดำเนินธุรกิจที่เป็น อิสระจากกัน (Business Process) ระบบประกอบกันขึ้นจากหลาย ๆ Business function ประกอบด้วยหลายฟังก์ชันการทำงาน หรือหลายโมดูล ดังนั้นควรมีการทำงานที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนและอิสระต่อกัน เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงและจะได้ไม่กระทบกับโมดูลอื่นๆ
3.สามารถทยอย Implement หรือนำไปปฏิบัติ ได้หลากหลายฟังก์ชัน แต่สามารถเชื่อมต่อกันได้โดยตรงด้วยข้อมูลกลาง เนื่องจากแต่ละองค์กรมีลักษณะการทำงานที่แตกต่างกัน ดังนั้นต้องหลากหลายและครอบคลุม
4.เป็นระบบเปิดสามารถเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศอื่นๆขององค์กรได้ ไม่จำกัดเพียงแค่ระบบ ERP เท่านั้น
5. ระบบได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีที่สุด (Business Best Business Practices) มีกระบวนการทำงานที่เป็นมาตรฐาน โดยนำกิจกรรมหรือกระบวนการทำงานที่จัดว่าเป็นสิ่งที่ดีที่องค์กรพึ่งมีไว้ในระบบ หากแต่องค์กรสามารถปรับแต่งได้ตามความเหมาะสมของแต่ละองค์กร